1. A vállalkozás adatai
Vállalkozás neve: Havrelon.Eu Kft.
Ügyfélszolgálat: +36 30 847 2591
Email: [email protected]
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfőtől Péntekig,
9:00–17:00
2. A szerződés tárgya és a termékre vonatkozó tájékoztatás
⚠️ Fontos nyilatkozat: Az Easy Extend kizárólag étrend-kiegészítő. Nem minősül gyógyszernek vagy gyógyászati segédeszköznek. Nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. A termék fogyasztása nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Betegség esetén konzultáljon orvosával.
A Havrelon.Eu webáruházon keresztül természetes étrend-kiegészítő termékeket értékesít. Jelen ÁSZF az Easy Extend termék megvásárlására vonatkozik, és szabályozza a Havrelon.Eu Kft. (Szolgáltató) és a vásárló (Fogyasztó) közötti jogviszony feltételeit.
A termék jellemzőivel kapcsolatos részletes tájékoztatás a főoldalon érhető el. A Fogyasztó a rendelés leadásával kijelenti, hogy az ÁSZF feltételeit megismerte és elfogadja.
3. Megrendelés folyamata
- A Fogyasztó a weboldalon található megrendelő lapon megadja az adatait (név, cím, telefonszám).
- A megrendelés elküldése után a Szolgáltató 24 órán belül visszaigazolja a rendelést telefonon vagy emailben.
- A visszaigazolás a szerződés megkötését jelenti.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indokolt esetben (pl. készlethiány, hibás adatok).
✅ Egyértelmű visszaigazolás nélkül a szerződés nem jön létre. Ha 48 órán belül nem kap visszaigazolást, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
4. Árak és fizetési feltételek
Minden ár magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza az ÁFÁ-t. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A megrendelés visszaigazolásakori ár az irányadó.
Elfogadott fizetési módok:
- 💳 OTP SimplePay – online bankkártyás fizetés
- 🏦 Barion – elektronikus fizetési megoldás
- 💰 Revolut – digitális banki átutalás
- 📦 Utánvét – készpénzes fizetés futárnál
Akciós árakat és promóciók feltételeit a weboldalon jelezzük. Az akciók visszavonásig érvényesek.
5. Szállítás
A szállítás GLS Futárszolgálat vagy Magyar Posta közreműködésével történik. A szállítási idő 3–5 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.
- Szállítási díj: az aktuális díjszabás szerint (10 000 Ft felett ingyenes)
- Csomagolás: diszkrét, semleges külső csomagolásban, tartalom megjelölése nélkül
- Szállítási terület: Magyarország egész területe
Ha a csomag kézbesítése meghiúsult, a futárszolgálat értesítést hagy, és a csomagot 5 munkanapig tartja vissza az adott deponálási ponton.
6. Elállási jog és visszatérítés
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján Fogyasztói szerződésnél a Fogyasztó a megrendelés napjától, ill. az átvétel napjától számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.
Elállási feltételek:
- A termék bontatlan, eredeti csomagolásban kerüljön visszaküldésre
- Az elállási szándékot írásban kell jelezni (email: [email protected])
- A visszaszállítás költsége a Fogyasztót terheli
- A visszatérítés a visszaküldést követő 14 napon belül megtörténik
🌟 Havrelon.Eu 30 napos garancia: A jogszabályinál szélesebb körű, 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha bármilyen okból nem elégedett, visszatérítjük a vételárat.
7. Jótállás és szavatosság
Az étrend-kiegészítőkre a Polgári Törvénykönyv szavatossági szabályai irányadók. Minőségi kifogás esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba emailben vagy telefonon. Hibás vagy sérült terméket díjmentesen cseréljük vagy visszatérítjük.
8. Felelősség korlátozása
A Havrelon.Eu nem vállal felelősséget:
- az étrend-kiegészítő szubjektív egyéni hatásáért
- az ajánlott adagnál nagyobb mennyiség fogyasztásából eredő következményekért
- a termék egyéni allergiás reakcióért, ha az összetevőket előzetesen nem ellenőrizték
- a weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből eredő kárért
A tájékoztató jellegű tartalomért a Havrelon.Eu felelősséget vállal a jogszabályi korlátok keretein belül.
9. Szellemi tulajdon
A weboldal tartalma (szöveg, képek, logók, arculat) a Havrelon.Eu Kft. szellemi tulajdona. Engedély nélküli felhasználás, másolás, terjesztés tilos és jogi következményeket vonhat maga után.
10. Jogviták rendezése
Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. irányadó. Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó fordulhat a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez. Az online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr